1. Betrugsmaschen erkennen
Typische Betrugsmaschen:
- Phishing-E-Mails:
Fake-E-Mails, die Sie auf eine gefälschte Bank-Website locken, um Ihre Zugangsdaten zu stehlen.
Beispiel: „Ihre Bank: Ihr Konto wurde gesperrt! Klicken Sie hier, um es freizuschalten.“
→ Falsch! Ihre Bank schickt keine solchen E-Mails. - Enkeltrick: Betrüger rufen an und geben sich als Enkel oder andere Angehörige aus, die dringend Geld brauchen.
Tipp: Legen Sie auf und rufen Sie Ihre Angehörigen direkt an, um die Geschichte zu überprüfen. - Fake-Anrufe: Betrüger geben sich als Bankmitarbeiter aus und bitten um Ihre Mithilfe, um mittels Überweisung Betrüger zu fassen
- Ki generierte Werbung: In „sozialen“ Netzwerken kann Ihnen auf Ihre Zielgruppe zugeschnittene Werbung für Fakeprodukte ausgespielt werden. Seien Sie besonders wachsam, wenn eine eingespielte Werbung genau das verspricht was Sie schon lange suchen.
Zum Thema: ARD Mediathek: Hirschhausen und die Deepfakemafia) - Fake Alarm beim Surfen im Netz: Warnung vom BKA oder ähnliches, das Ihr Gerät gefährdet sei oder gesperrt ist und Sie unbedingt die angezeigte Nummer anrufen sollen. Bitte Ausschalten und zu FEINSTAIN 360 bringen.
- Whatsapp Betrug: Enkel- Freunde- Kollegentrick oder Hallo Mama ich habe eine neue Nummer, Anlagebetrug in Gruppen, gefährliches Links, die auf Sicherheitslücken Ihres Gerätes abzielen, phishing über vermeintliche Paketsendungen, KontoÜbernahmetrick über 6 stelligen Code
- Falsche Microsoft Support Mitarbeiter rufen an: Die angeblichen Microsoft Mitarbeiter behaupten, einen Fahler auf Ihrem Computer gefunden zu haben. Oder der Rechner wäre mit Viren befallen. Sie sollen ein Programm herunterladen, um den Betrüger auf Ihren Rechner zu lassen. Sobald dieser dann auf Ihrem PC ist, kann er alles auf Ihrem Rechner auslesen und herunterladen.
Weitere Infos: Schützen Sie sich vor Supportbertrug - Finanzagenten – Viel Geld verdienen von zu Hause aus: Ziel der Betrüger ist, die Bankverbindung des Inhabers zum Einsammeln von Geldern aus betrügerischen Aktionen wie Phishing zu nutzen.
Weitere Infos: Job Scamming – Finanzagent unwissentlich zum Geldwäscher - Love Scamming: Betrug mit vorgespielter Liebe und Zuneigung. Die Betrüger machen sich im digitalen Leben der Opfer breit und nahezu unverzichtbar. Irgendwan, wie sollte es anders sein, geht es dann um Geld. Für die Reise oder um noch etwas vor dem Besuch zu klären.
Weitere Infos: Lovescammming erkennen
2. Sichere Passwörter verwenden
- Länge: Mindestens 12 Zeichen
- Kombination: Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen
(z. B. Sicher!2024#) – dieses nicht mehr verwenden, da öffentlich - Nehmen Sie Passphrasen
Eine Passphrase (auch Passwortsatz genannt) ist eine lange, leicht zu merkende Zeichenfolge, die aus mehreren Wörtern besteht und als sicheres Passwort verwendet wird. Im Gegensatz zu kurzen, komplexen Passwörtern (z. B. Tr7#kL9!) ist eine Passphrase einfacher zu merken, aber genauso sicher – oder sogar sicherer – weil sie länger ist. - Einzigartig: Nutzen Sie für jedes Konto ein anderes Passwort
- Keine persönlichen Daten: Vermeiden Sie Namen, Geburtsdaten oder einfache Wörter wie „Passwort123“.
- 2FA: Nutzen Sie, wenn immer es angeboten wird, die Zwei-Faktor-Authentifizierung
(BSI weitere Informationen zu 2FA) - Passwort-Manager:
Nutzen Sie einen Passwort-Manager wie Bitwarden oder KeePass, um sichere Passwörter nicht zu verlieren. Diese Programme unterstützen Sie beim Erstellen von Passwörtern und speichern Ihre Passwörter verschlüsselt, Bei Bedarf werden die Passwörter automatisch eingefügt.
3. Viren und andere Malware vermeiden
- Antiviren-Programm: Wir unterstützen Sie bei der Wahl der richtigen Software
- Updates: Halten Sie Ihr Betriebssystem (Windows, Android, iOS) und alle Apps immer auf dem neuesten Stand
- Verdächtige Links: Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails oder Nachrichten von unbekannten Absendern, fragen Sie nach, wenn Sie sich bei bekannten Absendern unsicher sind
- Downloads: Laden Sie nur Apps aus offiziellen Stores (Google Play, App Store) herunter
4. Fakeshops erkennen
- Preis: zu preiswert um wahr zu sein, nicht von Lagerräumung, Insolvenzmasse oder Restposten täuschen lassen
- Zahlung: Sie können nur per Vorkasse bezahlen, Sie sollen die Ware erst nach der Bezahlung erhalten
- Impressum: falsches oder geklontes Impressum – gern die Suchmaschine Ihres Vertrauens benutzen
- Rezensionen: geben Sie den Shop eine Suchmaschine ein
- Verbraucherzentrale: Fakeshop-Finder
5. An FEINSTAIN 360 wenden
- Erfahrung: profitieren Sie von jahrelanger Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen
- Erreichbarkeit: Sie haben immer einen Ansprechpartner mit entsprechendem Vertrauensverhältnis
- Gelassenheit: Probleme und Fragen werden in aller Ruhe besprochen, so lange bis Sie zufrieden sind
- Absicherung: Schutz der Endgeräte durch sichere Voreinstellungen und Software